Le secteur pharmaceutique ivoirien franchit une nouvelle étape dans sa modernisation. Le laboratoire Innotech, filiale du Groupe Innothera, a officiellement lancé le Projet Pharmacie Innotech, Côte d’Ivoire, lors d’une soirée de présentation tenue le 12 février 2026 à Abidjan, en présence de pharmaciens partenaires et d’acteurs clés du système de santé. Pensé à partir des besoins réels du terrain, ce programme structurant ambitionne d’accompagner les officines ivoiriennes vers une performance durable, tout en améliorant concrètement la qualité de prise en charge des patients.

Un projet bâti sur quatre piliers stratégiques

Au cœur de cette initiative, un accompagnement global reposant sur quatre axes majeurs : la formation continue des pharmaciens, l’optimisation de l’organisation officinale, le renforcement de la performance commerciale et la valorisation du management des équipes. L’objectif est clair : faire de l’officine un véritable acteur de santé de proximité, mieux organisé, plus performant et davantage orienté vers le patient.

Des résultats pilotes déjà prometteurs

La soirée de lancement a également été marquée par la présentation des premiers enseignements issus du Proof of Concept (POC), phase pilote du programme. Les conclusions sont sans équivoque : un accompagnement structuré en gestion, ressources humaines et organisation interne améliore significativement la qualité du service pharmaceutique ainsi que l’efficacité opérationnelle des officines. Pour Milad Abou-Gergi, directeur éxécutif Médicaments Innotech, cette démarche s’inscrit dans une vision de long terme : « Depuis 50 ans, notre laboratoire accompagne les médecins en Afrique. Aujourd’hui, nous voulons être tout autant aux côtés des pharmaciens, car ils sont souvent le premier recours des patients face aux maladies du quotidien. » Il ajoute que le programme ne se limite pas à l’aspect médical : « Nous proposons des formations pratiques en comptabilité, gestion des stocks et ressources humaines afin d’aider les pharmaciens à mieux piloter leurs structures. »

Une approche entrepreneuriale inédite dans le secteur officinal

Au-delà du renforcement des compétences médicales, le Projet Pharmacie Innotech introduit une dimension entrepreneuriale encore peu développée dans le secteur officinal ivoirien. Gestion, leadership, organisation interne : autant de leviers destinés à professionnaliser davantage les pharmacies dans un contexte de mutation du système de santé. Parrain du programme, Dr Ouattara Kanigui, président de l’Union des pharmacies privées de Côte d’Ivoire, salue une initiative majeure : « Ce projet contribuera indéniablement au renforcement de la santé publique. Il ne s’agit pas seulement de performance, mais d’un passage vers l’excellence des officines. »

Une ambition régionale pour la santé en Afrique de l’Ouest

Avec 136 pharmaciens déjà engagés depuis 2025, le Projet Pharmacie Innotech s’impose progressivement comme l’un des programmes structurants du paysage pharmaceutique ivoirien en 2026. Cette collaboration marque également une étape stratégique dans le déploiement d’Innotech en Afrique de l’Ouest, avec en ligne de mire une possible extension à d’autres pays du continent. À travers cette initiative, l’enjeu dépasse la simple modernisation des pharmacies. Il s’agit d’ancrer une nouvelle culture du service pharmaceutique, plus professionnelle, plus humaine et surtout centrée sur le patient. Car derrière chaque ordonnance délivrée, chaque conseil prodigué au comptoir, se joue une réalité essentielle : l’accès à des soins de qualité. Et si la révolution silencieuse du système de santé ivoirien commençait, finalement, dans les officines de quartier ?

Texte et récit : Marie-Paule N’GUESSAN