Le ton est donné : dialogue, collaboration et ambition. À peine installé, le nouveau Conseil de régulation de l’Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) imprime déjà sa marque. Le mercredi 1er juillet 2026, au siège de l’institution à Marcory-Anoumabo, ses membres ont reçu une délégation de l’Union des entreprises de télécommunications (UNETEL) pour une première rencontre stratégique à haute portée.

Cette audience inaugure une nouvelle ère de concertation entre le régulateur, officiellement en fonction depuis le 11 mai dernier après sa nomination par décret du 21 avril, et les opérateurs du secteur. Au cœur des échanges : les défis d’un écosystème en pleine mutation et les leviers pour accélérer la transformation numérique du pays.

D’entrée de jeu, le président du Conseil de régulation, Roger Félix Adom, a salué une collaboration déjà fructueuse avec l’UNETEL, tout en appelant à la renforcer face aux mutations rapides du secteur. Entre explosion des usages numériques et sophistication des marchés, les enjeux sont nombreux : amélioration de la qualité des services, extension de la couverture nationale, inclusion numérique, protection des consommateurs, concurrence loyale ou encore déploiement du très haut débit et encadrement des nouveaux services.

« La régulation est un exercice d’équilibre », a-t-il rappelé avec fermeté, insistant sur la nécessité d’allier rigueur, équité et transparence dans l’intérêt supérieur de la Nation. Dans la foulée, il a pris trois engagements forts : une écoute active des opérateurs, une gouvernance irréprochable et un partenariat renforcé.

En face, le président de l’UNETEL, Mamadou Bamba, n’a pas manqué de féliciter le nouveau Conseil avant de dresser un tableau sans détour du secteur. Si la Côte d’Ivoire s’impose comme l’un des marchés les plus dynamiques de la sous-région, elle reste confrontée à des pressions fiscales, réglementaires et concurrentielles de plus en plus intenses.

Le directeur général de l’ARTCI, Lakoun Ouattara, a pour sa part réaffirmé le cap d’une « régulation participative », citant des avancées concrètes issues de cette approche : la gestion des dossiers liés à la 5G, la révision des cahiers des charges et le suivi de la qualité de service.

Au terme de cette rencontre, une certitude s’impose : ARTCI et UNETEL entendent parler d’une seule voix pour bâtir un écosystème numérique plus robuste et inclusif. Mieux, le dialogue ne s’arrête pas là. Une prochaine séance de travail est déjà envisagée, cette fois dans les locaux de l’UNETEL. Comme un symbole : celui d’un régulateur qui se rapproche, écoute et co-construit. Car désormais, en Côte d’Ivoire, la transformation numérique ne se décrète plus, elle se négocie ensemble.

Texte et récit : Marie-Paule N'GUESSAN