Dans un monde où chaque seconde compte pour capter l’attention d’un client, un entrepreneur ivoirien s’impose discrètement comme un architecte de la relation client de demain. Son nom : Paul Olivier Ahoua. Installé en France, ce développeur fullstack devenu entrepreneur s’attaque à un problème universel : les délais de réponse trop longs et les expériences clients fragmentées. Sa solution ? DiscutAI, une plateforme lancée en 2024 qui transforme les conversations en véritable levier de croissance.

Pensée comme un “cerveau conversationnel”, DiscutAI ne se contente pas de répondre aux clients. Elle échange, relance, recommande et vend. Accessible via messageries instantanées et web, la solution agit comme un agent intelligent capable de guider un prospect jusqu’à l’achat, sans friction. Résultat : des entreprises plus réactives, des clients mieux servis, et des opportunités commerciales qui ne passent plus à la trappe.

Derrière cette innovation, une conviction forte : l’automatisation ne remplace pas l’humain, elle le renforce. En prenant en charge les demandes répétitives et les tâches simples, DiscutAI libère les équipes pour des interactions à plus forte valeur ajoutée. Mais le parcours de Paul Olivier Ahoua ne commence pas ici. Avant de se lancer dans l’intelligence conversationnelle, il avait déjà flairé le potentiel du numérique avec « ReezyTech », une solution de réservation d’hébergements en Côte d’Ivoire, qu’il revend avec succès. 

Dans la foulée, il cofonde « Foover », une application dédiée à la commande de repas, preuve d’un esprit résolument tourné vers des solutions concrètes du quotidien. Formé à Pigier Côte d’Ivoire puis à l’ESGI, il affine son expertise entre 2019 et 2024 au sein de groupes comme Canal+ et le cabinet « Kaïbee », où il développe une solide maîtrise des architectures logicielles complexes. Aujourd’hui, avec DiscutAI, il ne vend pas simplement un outil. Il propose une nouvelle manière de penser la relation client : instantanée, intelligente et orientée résultats. Et si, demain, la meilleure vendeuse de votre entreprise était une conversation ?

Texte et récit : Marie-Paule N'GUESSAN